Política de Privacidad — AX-IR

Desarrollada por Axum · Última actualización: 2 de marzo de 2026

Esta política describe cómo la aplicación AX-IR, desarrollada por Axum, recopila, usa y protege la información de sus usuarios.

1. ¿Quién usa esta aplicación?

AX-IR es una aplicación exclusivamente empresarial (B2B), destinada a vendedores y auditores de campo de empresas de consumo masivo. No está dirigida a menores de edad.

2. Información que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre y correo corporativo del usuario.
• Ubicación GPS: coordenadas capturadas en los momentos de check-in, check-out y al tomar cada fotografía.
• Imágenes: fotos de góndola tomadas desde la cámara del dispositivo en el punto de venta.
• Actividad de visita: registros de check-in y check-out con hora y fecha.
• Datos del dispositivo: modelo, versión del sistema operativo y versión de la app (para soporte técnico).

3. Uso de datos sensibles y del dispositivo

AX-IR utiliza datos sensibles únicamente para las siguientes funcionalidades principales:

• Ubicación precisa: se recopila exclusivamente en primer plano (cuando la app está abierta) para verificar la presencia física del vendedor en el punto de venta durante check-in, check-out y captura de fotografías. No se accede a ubicación en segundo plano.
• Cámara y fotografías: las imágenes capturadas se utilizan únicamente para análisis de merchandising (disponibilidad de producto, precios, planograma) mediante inteligencia artificial. Las fotos no se comparten públicamente ni se usan con fines distintos al análisis comercial.
• Datos del dispositivo: modelo y versión del sistema operativo se recopilan exclusivamente para soporte técnico y optimización de compatibilidad.

No vendemos, compartimos ni utilizamos estos datos sensibles con fines publicitarios.

4. Cómo usamos la información

• Analizar imágenes de góndola con inteligencia artificial para evaluar disponibilidad de producto, precios, planograma y participación en góndola.
• Verificar que las visitas y fotos se realizaron en la ubicación correcta del punto de venta.
• Gestionar la lista de clientes y ruta del vendedor.
• Generar reportes de ejecución para la empresa cliente.
• Brindar soporte técnico y mejorar el funcionamiento de la app.

5. Permisos del dispositivo

• Cámara: para capturar fotos de góndola en el punto de venta.
• Ubicación precisa (primer plano): para registrar las coordenadas en check-in, check-out y al tomar fotos. No se accede a la ubicación en segundo plano.
• Internet: para sincronizar datos con los servidores de Axum.
• Almacenamiento temporal: para guardar datos offline cuando no hay conexión y sincronizarlos al recuperarla.

6. Compartir información con terceros

Axum no vende ni comparte datos personales con terceros con fines publicitarios. Los datos pueden compartirse con:

• La empresa empleadora del usuario (cliente de Axum), que accede a los registros de sus propios empleados.
• Proveedores de infraestructura cloud bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

7. Retención y seguridad de datos

Los datos se conservan durante la vigencia del contrato con la empresa cliente y se eliminan de forma segura al finalizar. Toda la información se transmite cifrada (TLS) y se almacena con cifrado en servidor.

8. Menores de edad

AX-IR no está dirigida a menores de 13 años ni a menores de edad en general. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos contactándonos por correo electrónico.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad:
Email: julio@axum.com.ar